保険DXを推進する株式会社justInCaseTechnologies（以下、「当社」）は、保険ビジネスでお客様接点のデジタル化と業務効率化を支援するSaaS型保険システム「joinsure（ジョインシュア）」を関西電力株式会社に2021年10月21日より本格提供を開始しました。

関西電力、東京海上日動火災保険株式会社、当社が協力し、SaaS型保険システム「joinsure（ジョインシュア）」を導入することで、関西電力が「かんでん暮らしモール」にてはぴeみる電会員向けに提供している「かんでん保険」のウェブ申込フォームをより使いやすいプラットフォームに刷新します。

【導入の背景】
2021年4月より、かんでん保険の一部商品にて、「joinsure（ジョインシュア）」をテスト運用した結果、お客さまの申し込み完了率が改善したことから、10月21日から全ての保険商品のお見積もり・お申し込みフォームにて採用されることになりました。

本システムの導入により、直感的でわかりやすいUIにより、よりスムーズにお手続きいただけるようになりました。
具体的には、
・はぴeみる電に登録されている会員情報を申込フォームに自動的に反映することで、入力の手間を軽減しました。
・親和性の高い保険商品の加入導線をまとめることで、複数商品の申込がスムーズになりました。
・その他にも入力項目の重複を削減、必要な情報のみを表示するなどの工夫をしています。

当社は今後も、関西電力と東京海上日動火災保険とともに、より多くのお客さまに「かんでん保険」をお選びいただけるよう、保険商品の価値向上とウェブ申込フォームの利便性向上を追求してまいります。

【「joinsure」について】
「joinsure」は保険ビジネスで、お客様接点のデジタル化と業務効率化を支援するSaaS型保険システムです。
・迅速に新たな保険商品を投下したい
・チャネルの多角化で顧客体験の向上を実現したい
・紙オペレーションをやめてデジタル化を図りたい
・レガシーシステムから脱却し、保守運用の手間を省きたい
これらの課題を低価格かつスピーディに解決することを通じて、保険を選ぶお客様にとって、「保険商品のバリエーションが増えた」「申込みや補償の受取りがよりわかりやすくなった」等、保険を選ぶお客様にとっての保険体験の向上を支援します。

「joinsure」を通して保険DXの推進を図り、当社のビジョンである「助けられ、助ける喜びを、すべての人へ。」をより多くの保険会社とともに実現しています。

【かんでん保険】
保険商品名：団体総合生活保険
補償概要：はぴeみる電会員様限定の手頃でシンプルな保険
かんでん保険 がん保険プラン https://kepco.jp/miruden/kurashimall/category_top/13
かんでん保険 医療保険プラン https://kepco.jp/miruden/kurashimall/category_top/14
かんでん保険 介護保険プラン https://kepco.jp/miruden/kurashimall/category_top/16
かんでん保険 傷害保険プラン https://kepco.jp/miruden/kurashimall/category_top/15
かんでん保険 自転車保険プランhttps://kepco.jp/miruden/kurashimall/category_top/12

保険契約者：関西電力株式会社
引受保険会社：東京海上日動火災保険株式会社
取扱代理店：株式会社関電L&A

【導入システム】
保険ビジネスでお客様接点のデジタル化と業務効率化を支援するSaaS型保険システム「joinsure（ジョインシュア）」（justInCaseTechnologies)

【justInCaseTechnologiesについて】
会社名：株式会社justInCaseTechnologies
設立：2019年
代表者：代表取締役社長　畑 加寿也
所在地：東京都中央区日本橋茅場町1-8-1 茅場町一丁目平和ビル702
事業内容：2019年、justInCaseTechnologiesは少額短期保険会社justInCaseへのシステム提供を開始しました。justInCaseは1年間で5つのデジタル完結型保険を世に送り出しています。また、同時に他社ポイントとクレカの併用決済を実現するなど、保険会社のデジタル領域でのチャレンジをシステム面で支えてきました。一方で、保険ビジネス全体においても、お客様接点のデジタル化はもちろん、保険事務の自動化・効率化のDXのニーズが高まっている背景があります。そこで、保険実務の専門家であるjustInCaseTechnologiesが黒子となり、これまでに蓄積したノウハウ、デジタル完結型保険を一気通貫で提供してきた経験やシステム設計を形にしたSaaS型保険システム「joinsure（ジョインシュア）」を開発、提供しています。https://justincase.jp/joinsure